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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 회원가입 시

필수항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
선택항목: 연락처, 프로필 이미지

② 상품 주문·결제 시

주문자 정보: 이름, 이메일, 연락처, 주소
결제 정보: 결제 수단 및 결제 승인 정보(카드사 승인번호 등)
※ 결제 정보 중 민감한 금융정보는 PG사(토스페이먼츠 등)가 직접 처리하며, 회사는 이를 보관하지 않습니다.

③ 문의/게시글/댓글 작성 시

이름(또는 닉네임), 이메일, 작성 내용
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④ 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

접속 기록, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보

⑤ 레이저 가공 의뢰 또는 견적 요청 시

이름, 연락처, 이메일, 요청 내용 및 업로드한 도면 파일

2. 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

회원 관리(회원 식별, 본인 인증, 서비스 이용 내역 확인)
주문/결제/배송/환불 처리
고객 문의 및 가공 의뢰 응대
스팸 방지 및 서비스 악용 방지
홈페이지 운영, 기능 개선 및 보안 강화
이벤트 및 공지사항 안내(선택 동의 시)

3. 개인정보의 보관 및 이용 기간

① 회원 정보

회원 탈퇴 시 즉시 삭제
단, 관련 법령에 따라 필요한 경우 일정 기간 보관
- 전자상거래 법령:
  - 계약·청약철회 기록: 5년
  - 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
  - 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년

② 비회원 주문/견적 요청 정보

목적 달성 후 3년 보관(분쟁 대비)

③ 댓글 및 문의글

이용자가 삭제 요청 시 삭제
스팸 방지 및 기록 확인 목적: 최대 3년

④ 서버 로그 및 쿠키 정보

최대 1년 보관 후 자동 삭제

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다만 아래의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

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- PG사(토스페이먼츠 등)
- 배송업체(택배사 등)

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6. 개인정보 처리의 위탁

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위탁업무	수탁업체
결제 처리	토스페이먼츠 등 PG사
웹 호스팅/서버 관리	Cafe24 또는 해당 호스팅사
이메일 발송	워드프레스 SMTP 플러그인 또는 설정보조 계정

회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 의무사항을 규정하고 안전하게 관리되도록 감독합니다.